拡大する市場と信頼 — 自費診療の課題

1. 成長の裏にある“不安の声”

自費診療市場は、美容医療や再生医療、自由診療がん治療などを中心に年々拡大しています。しかしその成長の一方で、消費者庁や医療関係団体への相談件数も増加傾向にあります。「説明が不十分だった」「高額契約を迫られた」「効果が出ないのに返金されない」など、制度外であるがゆえの“グレーゾーン”が問題化しているのです。

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